FAQ - domande più frequenti

Alcune delle domande rivolte più di frequente dai partecipanti ai corsi.

Colore dei pallini e tempo impiegato

Alcuni dei materiali mi rimangono contrassegnati con bollino giallo nonostante io li abbia aperti e letti tutti. Poi ho una domanda..ma il tempo impiegato impedisce il completamento del corso se minore di quello previsto?

 I corsi si terminano completando il questionario di gradimento, che a sua volta si "sblocca" dopo avere superato il test finale previsto dalla normativa ECM. Una volta compilato il questionario di gradimento, è possibile stampare l'attestato tramite le funzioni previste nel menù "La mia area" -> "I miei certificati"

ATTENZIONE: se è la prima volta che stampate un attestato o avete cambiato residenza o lavoro, prima di fare la stampa definitiva fate una stampa di prova tramite la funzione di "Anteprima" e controllate che i dati siano tutti corretti. In caso contrario potete correggerli tramite la funzione "La mia area" -> "Il mio profilo".

Come termino un corso ?

Salve,ho terminato il corso sul lavaggio delle mani,ma mi dice che sto ancora frequentandolo.Si stampa un documento che attesti la frequenza,oppure i crediti vengono acquisiti d'ufficio?

I corsi si terminano completando il questionario di gradimento, che a sua volta si "sblocca" dopo avere superato il test finale previsto dalla normativa ECM. Una volta compilato il questionario di gradimento, è possibile stampare l'attestato tramite le funzioni previste nel menù "La mia area" -> "I miei certificati"

ATTENZIONE: se è la prima volta che stampate un attestato o avete cambiato residenza o lavoro, prima di fare la stampa definitiva fate una stampa di prova tramite la funzione di "Anteprima" e controllate che i dati siano tutti corretti. In caso contrario potete correggerli tramite la funzione "La mia area" -> "Il mio profilo". 

ok,ma nei certificati non compare niente,forse devo fare anche il cruciverba oltre al test'?

Il cruciverba è solo un esercizio di autovalutazione e non incide sul progresso del corso. Lei non ha ancora compilato il questionario di gradimento. In base alla normativa ECM è obbligatorio. Lei compili il questionario e vedrà che il corso risulterà terminato e troverà il certificato dove le ho detto.

Vi siete sbagliati a scrivere il mio attestato. Il mio nome/data di nascita/indirizzo/codice fiscale .... sono sbagliati ! Mandatemi subito quello corretto è urgente !

La piattaforma FAD non emette "attestati" ma un modulo per la autocertificazione da parte del discente della partecipazione al corso. L'attestato in originale viene emesso solo su richiesta specifica da parte di una amministrazione terza per la verifica della documentazione e delle dichiarazioni di un candidato.

Le informazioni che sono riportate sull'attestato sono quelle autodichiarate al momento dell'iscrizione.

La piattaforma permette di verificare che i dati forniti siano riportati correttamente nell'attestato tramite la funzione "anteprima" che andrebbe usata PRIMA di stampare la copia definitiva dell'attestato. Non è infatti più possibile modificare l'attestato "definitivo" una volta emesso

Maggiori informazioni si possono trovare alla voce "Stampare l'attestato" di questo manuale.

Se nonostante tutto avete stampato il modulo definitivo di autocertificazione senza controllare che i dati dichiarati fossero corretti, contattate il vostro tutor tecnologico che farà in modo di "resettare" la vostra situazione. Non pensiate comunque che si tratti di una operazione di routine. Infati la rimozione degli attestati definitivi deve essere delegata agli amministratori di sistema e richiederà certamente diversi giorni.

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